सेवा और गुणवत्ता नियंत्रण
1. स्थिर अच्छे सहयोग के साथ विश्वसनीय निर्माता के योग्य उत्पादों का चयन करें।
2. प्रत्येक ऑर्डर के लिए ग्राहक की आवश्यकता के अनुसार मशीन की चेकिंग वस्तुओं की जांच करने के लिए "चेक लिस्ट" तैयार करें (विशेषकर स्थानीय एजेंट अपने स्थानीय बाजार के बारे में अधिक जानकारी सूचीबद्ध करता है)।
3. नियुक्त गुणवत्ता पर्यवेक्षक मशीन पर यूरेका लेबल लगाने से पहले संबंधित कॉन्फ़िगरेशन, आउटलुक, परीक्षण परिणाम, पैकेज आदि से 'यूरेका कार्ड' पर सूचीबद्ध सभी वस्तुओं की जांच करेगा।
4. पारस्परिक आवधिक उत्पादन ट्रैकिंग के साथ अनुबंध के अनुसार समय पर डिलीवरी।
5. भाग सूची ग्राहक के लिए आपसी समझौते या पिछले अनुभव के संदर्भ में अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए समय पर बिक्री के बाद सेवा की गारंटी के लिए एक प्रावधान है (स्थानीय एजेंट विशेष रूप से अनुशंसित है)। गारंटी के दौरान, यदि टूटे हुए हिस्से एजेंट के स्टॉक में नहीं हैं, तो यूरेका अधिकतम 5 दिनों के भीतर हिस्सों को वितरित करने का वादा करेगा।
6. यदि आवश्यक हो तो हमारे द्वारा निर्धारित कार्यक्रम और वीज़ा के साथ इंजीनियरों को स्थापना के लिए समय पर भेजा जाएगा।
7. विशिष्ट एजेंट अधिकार को यूरेका, निर्माता और उसके बीच एक त्रि-समझौते द्वारा अधिकृत किया जाएगा ताकि उन्नत स्थानीय एजेंट के लिए एकल बिक्री योग्यता की गारंटी दी जा सके जो पिछले एजेंट समझौते में सूचीबद्ध निश्चित अवधि में नियोजित मात्रा को पूरा करता है। इस बीच, यूरेका एजेंट की एकल बिक्री योग्यता की देखरेख और सुरक्षा में एक अनिवार्य भूमिका निभाएगा।